Indispensable à votre commerce, la caisse enregistreuse connait une évolution effrénée, la rendant plus efficace et plus pratique. Vous souhaitez en acheter une, pour une nouvelle activité commerciale ou pour remplacer un vieux modèle ? Notre comparatif et guide d’achat vous donne tous les conseils pour bien choisir
Qu’est-ce qu’une caisse enregistreuse ?
La caisse enregistreuse est un outil principal du commerçant, qui lui sert à assurer un suivi de ses ventes et qui peut aider à la gestion du stock. En plus d’enregistrer l’argent et de donner un ticket de caisse aux clients, elle permet aussi de faire un contrôle du stock d’un magasin.
Ainsi, la caisse enregistreuse automatique s’adresse à tous les types de commerces : une boulangerie, une épicerie, un supermarché, un hôtel.
Les meilleures caisses enregistreuses en 2024
Le meilleur rapport qualité/prix : Casio
Idéal pour tous les types de commerce, cette caisse enregistreuse permet d’accéder à plus de 3 000 articles/codes PLU. Son écran LED permet de scanner le code-barres. D’ailleurs, les données de la caisse peuvent s’enregistrer sur une carte SD.
Le meilleur modèle haut de gamme : Olympia
Avec son interface tactile, ce modèle peut être considéré comme étant une caisse enregistreuse très haut de gamme. L’interface est assez simple à utiliser, et aussi très pratique. Cependant, il est surtout recommandé pour les grands commerces.
Le meilleur modèle pas cher : Casio
Cette caisse enregistreuse Casio offre toutes les fonctionnalités de base. Comme c’est un modèle à petit prix, il nécessite des piles. Cette caisse possède aussi une technologie d’impression à jet d’encre thermique, pour les reçus.
Comparatif des meilleures caisses enregistreuses
Voici quelques enregistreuses qui figurent, selon les experts de UPME.fr, comme étant les meilleurs modèles du moment.
Pourquoi acheter une caisse enregistreuse ?
Plus fiable qu’une calculatrice
Pendant longtemps, la calculatrice était l’outil le plus utilisé dans les magasins. Aussi bien pour faire le total de la somme à payer par le client que pour calculer le stock restant.
Pour noter les dépenses, ainsi que les bénéfices, le cahier était le support le plus pratique. Désormais, la caisse enregistreuse est considérée par le plus grand nombre de commerçants comme étant l’outil le plus pratique. En effet, cette machine regroupe toutes ces fonctionnalités pouvant être nécessaires au vendeur. Toutes les opérations du magasin sont centralisées, ce qui permet un gain de temps considérable.
Quasiment tout se fait de manière automatique, et les données sont directement sauvegardées dans la mémoire interne de la caisse enregistreuse. Les éventuelles erreurs de calcul qui peuvent surgir à cause de la fatigue ou de l’omission en fin de journée sont évitées.
Pour gérer plus facilement votre commerce
Peu importe l’activité commerciale, il existe une caisse enregistreuse qui y correspond. Comme les besoins ne sont pas les mêmes pour un supermarché ou un garage, les fabricants doivent adapter leur appareil.
La caisse enregistreuse pour restaurant, par exemple, est programmable de manière à reconnaître les tickets-restaurant. Pour une boucherie, il n’est pas toujours nécessaire d’avoir un suivi très détaillé du stock de viande.
Toutefois, en cas de changement d’activité, cet appareil est évolutif. Il est possible d’y intégrer de nouvelles technologies afin de profiter des meilleures performances possible.
Les meilleures ventes de caisse enregistreuse
Ce mois, ce sont ces caisses enregistreuses qui se sont le mieux vendues.
| # | Aperçu | Produit | Evaluation | Prix | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |  | Smoby - Grande Caisse Enregistreuse - 30 Accessoires -... | 769 Commentaires | 22,99 € | Voir plus |
| 2 |  | VEVOR Tiroir-Caisse Enregistreuse 41 cm Tiroir-Caisse... | 71 Commentaires | 43,78 € | Voir plus |
| 3 |  | Caisse enregistreuse SAM4s ER-180U 57 mm. Papier... | 229,14 € | Voir plus |
Comment choisir sa caisse enregistreuse ?
En fonction de la taille et du poids
Concernant la taille de la caisse enregistreuse, elle doit se choisir en fonction de la place qui lui sera prévue. En général, l’écran d’un modèle tactile peut aller jusqu’à 17 pouces.
Ainsi, il faut faire correspondre la longueur et la hauteur de celle-ci, par rapport à celle de votre comptoir.
Le poids est souvent déterminé par le matériau de fabrication de la caisse enregistreuse. Ainsi, un modèle en métal sera plus lourd que celui en plastique. Si vous voulez pouvoir la déplacer souvent, il est préférable de choisir un modèle léger et compact.
En fonction de l’alimentation
Comme tous les appareils électriques, la caisse enregistreuse a besoin d’une alimentation pour fonctionner. En général, il s’agit d’une alimentation électrique en continu. Il est donc nécessaire de la placer près d’un secteur, pour éviter les rallonges qui encombrent l’espace de travail.
Mais il faut aussi noter que certains modèles ont besoin de piles électriques. Plus précisément, il s’agit des modèles alphanumériques et tactiles. Comme ce sont des caisses enregistreuses avec des écrans, les piles servent à alimenter ces derniers. De cette manière, l’interface sera toujours opérationnelle.
En fonction du tiroir-caisse
Le tiroir-caisse est l’endroit où seront stockés les billets et les pièces de monnaie. Il est donc nécessaire de bien le choisir. Il faut qu’il soit pratique, facile à utiliser et surtout assez spacieux pour contenir vos gains journaliers.
Et pour plus de praticité, optez pour un modèle avec un tiroir amovible. Ainsi, vous pouvez le placer où vous souhaitez, pour ne pas encombrer le comptoir ou pour le ranger à l’abri des regards indiscrets.
Par ailleurs, il faudra aussi vérifier le nombre d’emplacements pour l’argent. Pour assurer la sécurité de vos revenus, choisissez un tiroir-caisse qui possède un système de verrouillage. Toutes les caisses enregistreuses ne sont pas toujours vendues avec leur propre tiroir-caisse.
En fonction de la programmation
La programmation de la caisse enregistreuse est plus ou moins facile, en fonction des modèles. En fait, la programmation consiste à créer des raccourcis en tout genre, pour faciliter l’utilisation de votre machine.
Pour donner un exemple, il s’agit des formules mathématiques qui permettent la soustraction, au moment de rendre la monnaie. Mais une programmation plus complexe peut aussi être faite, comme calcul des taxes.
Pour une caisse enregistreuse numérique, la programmation se fait à partir des touches programmables. Pour un modèle alphanumérique ou tactile, elle se fait depuis leur écran. Si le logiciel préconçu n’est pas directement fourni, il va falloir en télécharger un sur la toile. Mais l’avantage avec cette version, c’est que vous pouvez créer vous-même vos propres logiciels, afin de mieux répondre à vos besoins.
En fonction de la mémoire
Comme la caisse enregistreuse fonctionne un peu comme un ordinateur, il est donc nécessaire d’avoir un espace de stockage. Elle possède un processeur et doit avoir un stockage pour la mémoire vive, ainsi que pour le système d’exploitation.
Les modèles alphanumériques fonctionnent à l’aide de disques durs, ainsi que des cartes mémoires. Ces supports externes permettent de mémoriser les souches de la journée, c’est-à-dire les opérations effectuées. Quant aux modèles numériques, ils fonctionnent à l’aide de journaux électroniques.
En fonction des fonctionnalités ciblées
Comme soulignées plus haut, les caisses enregistreuses s’adaptent en fonction du type d’activité commerciale. Dans cette optique, les fonctionnalités sont différentes pour chacune d’entre elles.
Pour les enseignes qui proposent un service après-vente, il faut que la caisse enregistreuse soit capable de retrouver les anciennes transactions. Ainsi, il sera plus facile d’échanger ou de rembourser un client. Au supermarché, le plus important pour les caissiers est d’éviter une longue file d’attente.
Dans ce cas, il est nécessaire d’acheter une caisse avec une bonne vitesse d’enregistrement. Les plus rapides du marché permettent de traiter 12 lignes par seconde, avec une vitesse de 50 à 58 mm.
Les différents types de caisse enregistreuse
La caisse enregistreuse numérique
Les modèles numériques des caisses enregistreuses sont les plus basiques du marché. En effet, ce sont celles les plus visibles dans les commerces. Malgré leur ancienneté, elles sont performantes et offrent de nombreuses fonctionnalités.
L’interface ressemble à une grande calculatrice améliorée. Cette caisse possède un écran LCD très basique, avec des touches programmables. Certains modèles peuvent aller au-delà des 70 touches. Ces derniers servent à la création de calculs spéciaux, comme la TVA ou à faire un calcul de réduction. Mais ils servent aussi à enregistrer en avance les prix, pour être plus rapide lors du passage en caisse.
Ce type de caisse s’adapte surtout aux petits commerces, qui n’ont pas besoin d’un suivi approfondi des stocks.
La caisse enregistreuse alphanumérique
Le modèle alphanumérique peut aussi être appelé la caisse enregistreuse digitale. Plus perfectionné, ce type de caisse est conçu avec une technologie plus avancée. L’utilisation est donc plus simple, et plus efficace.
Concernant l’interface globale, elle se caractérise surtout par la présence d’un tiroir-caisse, d’un grand écran, ainsi que d’une imprimante. Toutefois, ils peuvent aussi livrer avec un clavier, ou une souris pour faciliter encore plus l’utilisation.
L’écran permet d’entrer manuellement les articles et d’entrer le mode de paiement des clients. Mais pas seulement, puisqu’il permet aussi de programmer des fonctions spéciales. Ainsi, les cibles de ce type de caisse enregistreuse sont les chaînes de magasins, les hôtels ou les restaurants.
La caisse enregistreuse tactile
La caisse enregistreuse tactile est l’une des dernières générations pour cet appareil. C’est le modèle le plus abouti, et qui offre le plus de fonctionnalité. Vu la conception, elle prend moins de place qu’une caisse enregistreuse classique. C’est un modèle sans clavier, avec un lecteur optique et un écran tactile.
Cette version va encore plus loin, en proposant une gestion des fichiers des clients, des stocks, des fournisseurs, etc. Des accessoires et des options supplémentaires peuvent aussi être achetés, comme le lecteur de code-barres, la gestion des réservations, la carte à puce, etc.
Toutefois, pour que cette caisse fonctionne, le logiciel de gestion de caisse est obligatoire. L’enregistrement des données peut se faire de plusieurs manières. Soit via un ordinateur, une caisse centrale, ou bien par le Cloud. Ainsi, elle est plutôt recommandée pour une grande entreprise.
Les caisses enregistreuses en promo aujourd’hui
Voici quelques modèles de caisses enregistreuses pour commerce, qui sont actuellement à prix réduit.
Combien coûte une caisse enregistreuse ?
Le prix d’une caisse enregistreuse dépend surtout du type et des caractéristiques. Mais le logiciel et la technologie utilisée comptent beaucoup. En général, une caisse enregistreuse n’est pas vraiment abordable au niveau du prix.
Les modèles d’entrée de gamme coûtent dans les environs de 100 euros. Les caisses enregistreuses numériques vont jusqu’aux alentours de 600 euros. Pour les versions tactiles, le prix peut même atteindre les 900 euros. Évidemment, pour les commerces qui débutent, les modèles d’occasion existent aussi sur le marché.
Les modèles professionnels, comme la caisse enregistreuse haut de gamme, peuvent même atteindre les 3 000 euros. Une somme colossale, qui ne s’inscrit pas au budget de tous les commerces, mais qui peut être d’une grande aide pour les entreprises. Avant d’investir dans ce genre de caisse, il faut être sûre de bien rentabiliser l’investissement.
Comment installer une caisse enregistreuse ?
La première chose à faire est de se familiariser avec l’interface de la caisse enregistreuse. Ensuite, il faut trouver le meilleur emplacement pour l’installer. Le mieux est de le poser sur une surface plane, proche d’une alimentation électrique.
Tout d’abord, il faudra installer le rouleau de ticket de caisse. Une fois que c’est fait, appuyez sur la touche « feed » et faites un test pour voir si le rouleau se déroule correctement. Enfin, il faudra vérifier si tous les autres réglages sont fonctionnels. Vérifiez également si le tiroir de la caisse s’ouvre, et se ferme correctement.
Comment programmer une caisse enregistreuse ?
Une fois l’installation terminée, programmez et démarrez la caisse enregistreuse. En général, elle s’allume à l’aide des boutons ON/OFF. Selon les modèles, ils peuvent se trouver sur le côté, ou à l’arrière de l’appareil.
Vous pouvez également utiliser une clé de fonction. Si c’est le cas, il faudra mettre le bouton sur « REG ». Toutefois, certains modèles proposent la commande « MODE » pour une utilisation plus simplifiée de la machine.
Pour programmer, il faut appuyer sur la touche « PROGRAM ». C’est via cette interface que vous avez la possibilité de régler la date et l’heure, la langue, etc. Mais c’est aussi là que vous pouvez régler les fonctions, comme la TVA, la gestion du stock, les différentes catégories de produits, etc.
Lors de la première utilisation, un code de sécurité est requis par la caisse enregistreuse. C’est via le clavier numérique, ou l’écran tactile que vous saisissez les marchandises, ainsi que le prix.